La vostra privacitat és important per a nosaltres, per la qual cosa, mitjançant aquest document, us expliquem quines dades recollim dels usuaris, com les utilitzem i per a què, entre altres indicacions. Els majors de 14 anys podran registrar-se com a usuaris sense el previ consentiment dels seus pares, tutors o representants legals. En cas de menors de 14 anys o identificats com a incapaços legalment, sempre serà necessari el consentiment patern, del tutor/a o representant legal.
Per a la vostra informació, mai sol·licitarem més informació de la que realment necessitarem per als serveis requerits; mai la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la vostra autorització prèvia; i mai utilitzarem les vostres dades per a una altra finalitat no indicada prèviament.
Com a Usuari, heu de llegir atentament aquesta Política de Privacitat de manera regular i sempre que introduïu les vostres dades personals, ja que aquesta pot veure’s modificada. El prestador té facultat per realitzar canvis en la informació continguda en el web amb l’objectiu de complir amb la normativa o actualitzar la present Política. El prestador no té obligació de preavisar els Usuaris sobre els canvis realitzats, sent suficient la seva publicació al lloc web.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT:
- Identitat: Davima S.L. (també el prestador)
- NIF: B03671898
- Adreça postal: CR. NAL. 340 KM. 143.6, 12500, Vinarós, Castelló
- Correu electrònic: contact@drivejamp.com
- Delegat de Protecció de Dades: ASERTIC CONSULTORES SL
- Contacte DPD: dpo@davima.net
Davima S.L., com a responsable del lloc web de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, i amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), us informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, de caràcter tècnic i organitzatiu, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.
MÈTODES D’OBTENCIÓ DE LES DADES, QUINES DADES RECOLLIM i LA SEVA FINALITAT:
Les dades que recollim, la forma en què les obtenim i la finalitat del tractament és la següent.
- Formulari de registre:
- Dades requerides: nom i cognoms, telèfon, adreça, DNI, correu electrònic, signatura, carnet de conduir.
- Finalitat: per a la creació d’un compte d’Usuari i poder accedir a les funcionalitats del web.
- Legitimació: consentiment de l’usuari.
- Dur a terme la relació contractual i les gestions administratives, fiscals i comptables anàlogues i que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent:
- Dades requerides: nom i cognoms, telèfon, adreça, DNI, correu electrònic, signatura;
- Finalitat: dur a terme la gestió comercial fiscal i administrativa interna;
- Legitimació: consentiment de l’interessat i relació contractual.
Podeu revocar en qualsevol moment el vostre consentiment remetent un escrit amb l’assumpte “Baixa” al mail ressenyat.
D’acord amb la LSSICE, Davima S.L. no realitza pràctiques de SPAM, per tant, no envia comunicacions comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitades o autoritzades per l’Usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebrà del prestador, l’Usuari té la possibilitat de revocar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.
No tractarem les vostres dades personals per a cap altra finalitat de les descrites, excepte per obligació legal o requeriment judicial.
Les vostres dades personals no es tractaran per a la presa de decisions automatitzada.
No facilitar les dades personals sol·licitades o no acceptar la present política de privacitat suposa la impossibilitat d’aconseguir les finalitats anteriorment descrites.
En els casos en què hi hagi una prèvia relació contractual entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals i comptables que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà l’existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts.
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES:
Les vostres dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la qual van ser recollides, per obligació legal o requeriment judicial, i mentre no retireu el vostre consentiment o fins que exerciu el vostre dret de supressió o oposició, o limitació al tractament. No obstant això, conservarem les vostres dades en els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.
DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES:
La informació que ens proporcioneu a través d’aquest lloc web serà allotjada als servidors de Davima S.L., contractats a l’empresa que presta el servei d’allotjament del web. El tractament de les dades de l’entitat es troba regulat mitjançant un contracte d’encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa.
El prestador únicament facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el vostre compte si hi pot haver indicis de la comissió d’algun delicte per part de l’usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquell moment el prestador.
Google Analytics: per realitzar una anàlisi i mètrica de l’ús que els usuaris fan del web a través de les cookies. La informació que generen i recopilen aquestes cookies sobre l’ús (incloent-hi l’adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google, Inc., ubicada a Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043 dels Estats Units («Google»), als seus servidors dels Estats Units. Google, Inc. està adherida al Data Privacy Framework UE – EUA, aprovat per la Comissió Europea.
Les eines i la ubicació dels seus servidors són les següents:
- Allotjament web, emmagatzematge i servidors backend via AMAZON WEB SERVICES (AWS) servidors d’allotjament ubicats als EUA.
- Email màrqueting i automatitzacions via MAILCHIMP, els servidors dels quals estan ubicats als EUA.
- Enviament de SMS i comunicacions via Twilio.
- Verificació d’identitat via Veriff.
- Business Intelligence / dashboards via Tableau.
- Passarel·la de pagament via Stripe.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES:
Com a Usuari-Interessat, podeu sol·licitar l’exercici dels següents drets davant Davima S.L. presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un correu electrònic a contact@drivejamp.com, indicant com a assumpte: “PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DELS AFECTATS”.
Drets:
- Dret d’accés: permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
- Dret de rectificació: permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
- Dret d’oposició: dret de l’interessat que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o que cessi el mateix.
- Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals conservades, amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
- Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a l’interessat, perquè aquest pugui transmetre-les a un altre responsable, sense impediments.
- Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Com a Usuari, teniu dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat abans.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considereu que poden haver-se vist vulnerats els vostres drets en relació amb la protecció de les vostres dades (aepd.es).
INFORMACIÓ ADDICIONAL SOBRE EL FUNCIONAMENT DEL SERVEI JAMP
Verificació d’identitat i dades facials:
Per garantir la seguretat del servei de lloguer digital de vehicles i prevenir el frau o l’ús indegut de la plataforma, el procés de registre pot requerir la verificació d’identitat de l’usuari mitjançant:
- Document d’identitat (DNI)
- Permís de conduir
- Selfie de l’usuari per a verificació facial
La verificació es realitza a través del proveïdor especialitzat Veriff. Les dades facials s’utilitzen exclusivament per confirmar que la persona que es registra coincideix amb el document d’identitat presentat. Jamp no emmagatzema plantilles biomètriques ni manté bases de dades de reconeixement facial.
Les imatges utilitzades en el procés de verificació poden ser conservades temporalment pel proveïdor Veriff durant un període màxim de 12 mesos amb l’objectiu de:
- Prevenció del frau
- Compliment normatiu
- Resolució de disputes o incidències
Transcorregut aquest període, les dites dades són eliminades d’acord amb les polítiques del proveïdor.
Geolocalització del vehicle:
Els vehicles poden generar dades de localització GPS amb la finalitat de garantir:
- La seguretat de la flota
- La prevenció de robatoris
- El manteniment i control tècnic del vehicle
Durant una reserva activa no es realitza seguiment continu del trajecte de l’usuari, excepte en situacions excepcionals d’assistència, incident tècnic o sospita d’ús fraudulent del servei.
MESURES DE SEGURETAT:
Les dades que ens faciliteu es tractaran de forma confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar-ne l’alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix també que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres, compleixen els requisits i condicions d’integritat i seguretat establerts en la normativa vigent.
IDIOMA:
L’idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el Català. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en Català..
CANVIS EN LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT:
Davima S.L. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
REVOCABILITAT:
El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-se a Davima S.L. en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.
LEGISLACIÓ:
Amb caràcter general les relacions entre Davima S.L. els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquest web, estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Castelló.